McFIT

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Welche Mitgliedsvorteile habe ich durch McFIT+ ?

McFIT+ ist unser Dankeschön für deine Treue. Je länger du bei uns Mitglied bist, desto höher ist dein Treuestatus. Abhängig von deinem Treuestatus kannst du kostenfrei verschiedene Treue- & Partnervorteile erhalten. So meldest du dich an.

Je nach Treuestatus bietet dir McFIT+ folgende Treuevorteile:

Buddy Option

Du kannst am Wochenende eine/n Freund/in kostenlos mit zum Training nehmen.

(Vorteil nicht im KLUB McFIT Studio nutzbar)

Trainings Upgrade

Deine Studionutzung wird erweitert, sodass du auch in unseren weiteren Marken innerhalb der RSG Family trainieren kannst.

Friends Voucher

Der Friends Voucher wird automatisch in deinem Mitgliedskonto hinterlegt, sobald du dich in unserem Treueprogramm anmeldest. Danach bekommst du jedes Jahr einen Monatsgutschein für eine Mitgliedschaft. Ideal, um jemandem eine Freude zu machen!

(Vorteil nicht im KLUB McFIT Studio einlösbar)

Family & Friends Discount

Hiermit bekommt ein Familienmitglied oder ein/e Freund/in dauerhaft vergünstigte Konditionen für die Mitgliedschaft.

(Vorteil nicht im KLUB McFIT Studio einlösbar)

Mit unseren Partnervorteilen belohnen wir dich zusätzlich mit attraktiven Angeboten unserer Partnermarken - und das ab dem ersten Tag deiner Mitgliedschaft mit McFIT+. Diese Vorteile kannst du individuell in unserer McFIT oder KLUB McFIT App abrufen und direkt auf den Webseiten unserer Partner einlösen.

Gemäß unserer Nutzungsbedingungen ist die Teilnahme an McFIT+ ab 16 Jahren möglich.

Wo kann ich als McFIT Mitglied trainieren?

Als Teil unserer RSG Group Family hast du die großartige Möglichkeit, eine vielfältige Trainingsatmosphäre an zahlreichen Standorten zu erleben! Als McFIT Mitglied steht dir europaweit* der Zugang zu allen McFIT Studios offen. Entdecke neue Trainingsmöglichkeiten und gestalte dein Workout nach deinen Vorstellungen!

1 Mitgliedschaft = Über 230 Standorte: Wo finde ich ein McFIT in meiner Nähe?

Du möchtest auch bei John Reed oder Gold´s Gym trainieren?

Aktiviere das kostenlose Treueprogramm McFIT+ und schalte deinen Zutritt frei (achte hierbei auf die jeweilige Studiokategorie).

Dein Wunschstudio ist nicht dabei? Beantrage einen Vertragswechsel in deinem Wunschstudio vor Ort.

*ausgenommen Polen, Spanien und Schweiz

Ich habe meine Mitgliedskarte verloren/meine Mitgliedskarte ist beschädigt, was kann ich tun?

Wenn du deine Mitgliedskarte verloren hast, kannst du innerhalb der Servicezeiten im Studio vor Ort eine neue Mitgliedskarte beantragen. In der Regel wird hierfür eine kleine Gebühr erhoben. Diese wird gemeinsam mit deinem nächsten Mitgliedsbeitrag von deinem Konto abgebucht.

Wenn die Mitgliedskarte nicht richtig funktioniert, kann das viele Gründe haben. Melde dich hierzu am besten direkt beim Studiopersonal vor Ort. Sie prüfen, wo der Fehler liegt und tauschen deine Mitgliedskarte für dich aus, wenn sie beschädigt ist.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft pausieren?

Du brauchst eine Pause? Kein Problem! 💪

Wenn du deine Mitgliedschaft wegen Krankheit oder aus persönlichen Gründen vorübergehend stilllegen möchtest, kannst du ganz einfach eine Ruhezeit beantragen. In diesem Zeitraum pausiert dein Vertrag – du zahlst also keinen Mitgliedsbeitrag für die ausgewählten Monate.

So funktioniert’s:

Schritt 1: Geh im Selfservice auf „Ruhezeiten“ > „Ruhezeit beantragen“ oder öffne die McFIT App (IOS oder Android) und wähle „Profil“ > „Mitgliedschaft“ > „Details“ > „Ruhezeit beantragen“.

Schritt 2: Trag den Grund und die Dauer deiner gewünschten Ruhezeit ein.

Schritt 3: Wir prüfen deinen Antrag und schicken dir eine Bestätigung.

Deine genehmigten Ruhezeiten kannst du jederzeit im Selfservice unter „Ruhezeiten“ oder in der McFIT App direkt auf deinem Home-Screen einsehen.

Beachte bitte:

Eine Ruhezeit kann nur für ganze Kalendermonate genommen werden.
Wie lange du pausieren kannst, findest du auf deinem Vertragsdeckblatt.
Dein Antrag muss mindestens 5 Werktage vor Beginn des gewünschten Monats eingereicht werden.
Die Vertragslaufzeit verlängert sich automatisch um die Anzahl der Ruhemonate.
Aktionsrabatte verfallen bei einer Ruhezeit und werden nicht verschoben.
Während der Ruhezeit wird kein Mitgliedsbeitrag erhoben, die Trainings- und Servicepauschale ist jedoch weiterhin fällig.

Hinweis: Sollte der Mitgliedsbeitrag während der Ruhezeit doch abgebucht werden, verrechnen wir ihn automatisch mit dem Folgemonat nach deiner Pause.

Kann ich ein Probetraining oder eine Tageskarte buchen?

Du willst McFIT kennenlernen und hast Lust auf ein Probetraining?
Komm einfach vorbei und probier’s aus – ganz ohne Verpflichtung! Dein kostenloses Probetraining kannst du in allen österreichischen McFIT Studios absolvieren, flexibel zwischen 08:00 und 22:00 Uhr. Online anmelden, vorbeikommen und loslegen.

Kleiner Reminder: Sportbekleidung, Sportschuhe, Handtuch, Getränk und Personalausweis nicht vergessen.

Du kennst McFIT bereits? Möchtest flexibel bleiben und dich nicht vertraglich binden? Dann trainiere ganz unabhängig mit unserer Tageskarte.

Du schaffst es zeitlich nicht und möchtest den Termin stornieren oder umbuchen? Wende dich einfach direkt an das Studiopersonal.

Weitere Informationen findest du hier.

Welche Vertragsmodelle bietet McFIT an?

Trainiere mit 1 Mitgliedschaft in allen McFIT Standorten. Es gibt 6 Vertragsmodelle:

Basic	12 Monate Mindestlaufzeit, anschließend monatlich kündbar
Basic Flex	Die Flex Mitgliedschaft verlängert sich immer um jeweils einen Monat
Classic	12 Monate Mindestlaufzeit, anschließend monatlich kündbar
Classic Flex	Die Flex Mitgliedschaft verlängert sich immer um jeweils einen Monat
Premium	12 Monate Mindestlaufzeit, anschließend monatlich kündbar
Premium Flex	Die Flex Mitgliedschaft verlängert sich immer um jeweils einen Monat

Deine Vorteile:

Studionutzung: Alle McFIT Standorte europaweit Studiofinder
Kostenloses Treueprogramm McFIT+ Was ist McFIT+
Nehme einen Freund kostenlos mit zum Training Was ist die Friends Option
Pausiere deine Mitgliedschaft (nur im Laufzeittarif), Ruhezeit beantragen

Aktionsverträge können abweichen

Hinweis: Die Studionutzung gilt für alle Verträge, die ab dem 01.07.2022 abgeschlossen wurden. Um sicherzustellen, welche Studios für dich zugänglich sind, wirf bitte einen Blick in deine Vertragsunterlagen. Falls der Zutritt zu weiteren Marken der RSG Group in deinem Vertrag enthalten ist, bleibt dir diese Leistung selbstverständlich erhalten.